Görevimizin, ürün odaklı ve teknik bilgilerinde stratejik gereksinimlerine uygun olarak, en iyi uzmanları, teknoloji ürünü kaynakları ve etkili konseptleri kullanarak uluslararası endüstriyel girişimleri ve organizasyonları başarıyla desteklemek olduğuna inanıyoruz.
Amacımız, müşterilere etkin strateji ve yöntemler sunmak ve bu şekilde en değerli sermayeleri olan – bilgiyi – daima durum ve hedeflere uygun bir şekilde düzenleyebilmelerini garantilemektir.
Bu da bilginin, kullanıcının ihtiyaçlarına göre kişisel, interaktif ve tam zamanında sağlanması gerektiği anlamına gelir. Çünkü bu, müşterinin durumuna ve hangi bilgiyi, hangi dilde ve hangi ortamda veya hangi iletişim teknolojisi ile ve hangi tasarım/format (basılmış dokümanlar, İnternet yayıncılığı, CD-ROM, cep telefonu, vb.) ile kullanmanın en iyi olduğuna bağlıdır.
Görevimizin, ürün odaklı ve teknik bilgilerinde stratejik gereksinimlerine uygun olarak, en iyi uzmanları, teknoloji ürünü kaynakları ve etkili konseptleri kullanarak uluslararası endüstriyel girişimleri ve organizasyonları başarıyla desteklemek olduğuna inanıyoruz.